”Avtal” betyder det avtal som bildas mellan företaget och konsumenten efter konsumentens godkännande av dessa villkor genom att komma åt eller använda plattformen.

”Konsument” avser varje individ som får tillgång till, använder eller gör ett köp via företagets plattform.

Med ”Bolaget” avses Gluvafit, en plattform för försäljning av kosttillskott och relaterade produkter.

”Bolaget” avser Controller, ett bolag bildat enligt lagarna i Colorado, med säte på 8 The GRN, Suite B, Dover, DE 19901.

”Order” avser varje begäran från en konsument att köpa en eller flera produkter via plattformen.

”Personuppgifter” avser all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person enligt definitionen i tillämplig dataskyddslagstiftning.

”Plattform” avser den onlinemiljö som är tillgänglig på Gluvafit där Bolaget erbjuder och säljer Produkter till Konsumenter.

Med ”Produkter” avses de kosttillskott och relaterade produkter som erbjuds till försäljning på Bolagets plattform.

”Tjänster” avser alla funktioner och funktioner som tillhandahålls av företaget via plattformen, inklusive men inte begränsat till att bläddra och köpa produkter, få tillgång till produktinformation och få kundsupport.

”Allmänna villkor” avser detta dokument, som beskriver avtalet mellan företaget och konsumenten om användningen av företagets plattform och köp av produkter.

Tillgång till en katalog med produkter för att bläddra och köpa.

Tillhandahållande av detaljerad information om Produkterna, inklusive beskrivningar, prissättning och användningsinstruktioner.

Underlättande av köpprocessen, inklusive inkassering av betalning och arrangemang för leverans av produkter som köpts av konsumenten.

Kundsupporttjänster för att hjälpa till med förfrågningar, klagomål eller problem relaterade till användningen av plattformen eller produkterna.

Det är uttryckligen underförstått att Bolagets ansvar är begränsat till tillhandahållande av Plattformen, försäljning av Produkter och relaterade supporttjänster. Produkterna är kosttillskott som inte har utvärderats av Food and Drug Administration. Dessa produkter är inte avsedda att diagnostisera, behandla, bota eller förebygga någon sjukdom. Företaget frånsäger sig uttryckligen och tar inte något ansvar eller ansvar överhuvudtaget för direkta, indirekta eller följdverkningar eller resultat som härrör från konsumentens användning eller missbruk av produkterna, inklusive men inte begränsat till hälsoproblem, personskada, egendomsskada eller biverkningar. Konsumenten tar på sig alla risker som är förknippade med användningen av produkterna. Konsumenten rekommenderas att rådgöra med sjukvårdspersonal innan han eller hon använder någon kosttillskottsprodukt.

Rätt till information: Konsumenten har rätt till tydlig, sanningsenlig och fullständig information om produkterna, inklusive deras priser, huvudsakliga egenskaper, tillgänglighet och eventuella potentiella hälsorisker eller biverkningar innan ett köp görs.

Rätt till återkallelse: Konsumenten har rätt att frånträda köpet av en produkt utan att ange något skäl inom 30 dagar från den dag då konsumenten, eller en tredje part som konsumenten har angett och som inte är transportören, får fysisk besittning av produkten. Detta är känt som ”ångerfristen”.

Rätt till klagomål: Konsumenten har rätt att lämna in klagomål om produkterna eller företagets tjänst. Företaget är skyldigt att tillhandahålla en tillgänglig och effektiv process för hantering av dessa klagomål och måste svara inom en rimlig tidsram, som inte överstiger 30 dagar.

Rätt till garanti: Konsumenten har rätt till en garanti på Produkterna, som säkerställer att de överensstämmer med avtalet, under en period av ett år från leveransdatumet. Denna garanti täcker eventuella fel eller bristande överensstämmelse hos Produkterna som visar sig inom denna period.

Rätt till integritet: Konsumentens personuppgifter måste behandlas i enlighet med gällande dataskyddslagar. Genom att använda webbplatsen bekräftar, godkänner och ger konsumenten uttryckligen informerat samtycke till insamling och behandling av sina personuppgifter, inklusive hälsorelaterad information, enligt beskrivningen i vår sekretesspolicy. Konsumenten representerar och garanterar att de har den juridiska kapaciteten att ge sådant samtycke, inklusive men inte begränsat till Colorado Privacy Act (CPA), California Consumer Privacy Act (CCPA), den federala Privacy Act från 1974, Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) och Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), vilket säkerställer konsumentens integritet och datasäkerhet.

Fraktområde: Produkter som köpts från företaget är tillgängliga för leverans till adresser i USA. För leveranser utanför USA kan ytterligare villkor och bestämmelser gälla.

Fraktkostnader: Konsumenten kommer att informeras om fraktkostnaderna vid köptillfället. Fraktkostnaderna kan variera beroende på leveransplats och beställningens storlek.

Leveranstider: Företaget strävar efter att skicka produkter inom en rimlig tid efter att ha mottagit en beställning, vanligtvis inom 5-7 arbetsdagar. Leveranstiderna kan dock variera beroende på den valda leveransmetoden, destinationsadressen och tillgängligheten av produkterna.

Spårningsinformation: När det är möjligt kommer företaget att förse konsumenten med spårningsinformation för sin beställning, så att konsumenten kan spåra leveransstatus för sina produkter.

Risk för förlust: Risken för förlust för produkterna övergår till konsumenten vid konsumentens mottagande av produkterna. Företaget ansvarar inte för förlust, skada eller försening som uppstår efter att konsumenten har mottagit produkterna.

Inspektion av produkter: Vid mottagandet rekommenderas konsumenten att inspektera produkterna för eventuella skador eller defekter. I händelse av problem bör konsumenten omedelbart kontakta företaget för att ordna en retur eller utbyte i enlighet med företagets returpolicy.

För eventuella frågor eller problem angående denna leveranspolicy uppmuntras konsumenten att kontakta företaget direkt.

För att uppfylla avbeställningsfristen är det tillräckligt att konsumenten skickar sitt meddelande om utövandet av ångerrätten innan avbeställningsperioden har löpt ut. Om konsumenten annullerar detta avtal ska företaget återbetala alla betalningar som mottagits från konsumenten, inklusive leveranskostnaderna (med undantag för de extra kostnader som följer av konsumentens val av en annan typ av leverans än den billigaste typen av standardleverans som erbjuds av företaget), utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 30 dagar från den dag då företaget informeras om konsumentens beslut att annullera detta avtal. Återbetalningen kommer att ske med samma betalningsmedel som konsumenten använde för den ursprungliga transaktionen, såvida inte konsumenten uttryckligen har kommit överens om något annat; under alla omständigheter kommer konsumenten inte att ådra sig några avgifter till följd av sådan återbetalning.

Konsumenten är ansvarig för att returnera varorna till företaget utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 30 dagar från den dag då konsumenten meddelar företaget sin uppsägning av detta avtal. Konsumenten kommer att bära den direkta kostnaden för att returnera varorna. Om varorna, på grund av sin natur, inte kan returneras normalt med post, kommer konsumenten att bära den direkta kostnaden för att returnera varorna.

Konsumenten är endast ansvarig för eventuell värdeminskning av varan som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktion.

Produkterna måste vara i sitt ursprungliga, oöppnade skick, inklusive alla förpackningar och tillbehör.

Ett giltigt kvitto eller inköpsbevis måste medfölja de returnerade Produkterna.

Återbetalningar är endast tillämpliga på produkter som köpts direkt från företagets plattform.

Produkten måste returneras till den adress som tillhandahålls av företaget, med konsumenten som bär eventuella returfraktkostnader.

Efter mottagande och inspektion av den returnerade produkten kommer företaget att meddela konsumenten om godkännande eller avslag på återbetalningsbegäran.

Om återbetalningen godkänns kommer den att behandlas och en kreditering kommer automatiskt att göras på Konsumentens ursprungliga betalningsmetod inom ett visst antal dagar.

Produkter som köpts via tredjepartsförsäljare är inte berättigade till återbetalning enligt denna policy.

Försäljningsartiklar är endast berättigade till återbetalning enligt företagets bedömning.

Denna policy styrs av federala och Colorado statliga lagar och kan ändras efter företagets gottfinnande. Konsumenterna uppmanas att regelbundet granska policyn för eventuella uppdateringar.

Personuppgifter som samlas in av företaget kan inkludera, men är inte begränsade till, IP-adress, e-postadress, fysiska adressuppgifter, betalningsinformation, medicinsk historia, vikt och längd. Dessa uppgifter samlas in i syfte att behandla transaktioner, leverera produkter och förbättra konsumentupplevelsen på plattformen. Företaget följer Colorado Privacy Act (CPA) och California Consumer Privacy Act (CCPA) angående insamling, användning och skydd av personuppgifter.

Konsumenter har rätt att bli informerade om insamling och användning av deras personuppgifter, inklusive särskilda kategorier av uppgifter såsom hälsouppgifter. Företaget kommer att inhämta uttryckligt samtycke från konsumenterna innan de samlar in eller använder sina personuppgifter för något ändamål som inte anges i denna integritetspolicy, särskilt för behandling av särskilda kategorier av uppgifter. Konsumenterna har rätt att när som helst få tillgång till, korrigera, radera eller begränsa behandlingen av sina personuppgifter.

Företaget genomför lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa säkerheten för personuppgifter, skydda dem mot obehörig eller olaglig behandling och mot oavsiktlig förlust, förstörelse eller skada.

Genom att använda Plattformen samtycker Konsumenterna till insamling och användning av sina personuppgifter enligt beskrivningen i denna Integritetspolicy. Konsumenterna har rätt att när som helst återkalla sitt samtycke, utan att det påverkar lagligheten av behandling som baseras på samtycke innan det återkallas.

För eventuella frågor eller problem angående denna sekretesspolicy eller hantering av personuppgifter kan konsumenterna kontakta företaget direkt via kontaktinformationen som anges på plattformen.

Vi använder din personliga information strikt för följande ändamål:

• För att driva, förbättra eller marknadsföra våra tjänster;
• För att tillhandahålla kundtjänst eller support;
• Att marknadsföra våra produkter och tjänster genom e-postmarknadsföring, SMS-marknadsföring, annonsering - inklusive retargeting via Google, Facebook och liknande företag - och meddelanden;
• Att utföra bokföring, administrativa och juridiska uppgifter;
• Att behandla betalningar;
• Att hjälpa till att förebygga bedrägerier;
• Att diagnostisera problem med våra servrar och vår programvara;
• För att samla in bred demografisk information;
• För att leverera de produkter och/eller tjänster som du har begärt;
• För att validera din efterlevnad av våra villkor & villkor;
• För att förbättra innehållet och samla in feedback;
• För att kontakta dig, vid behov, angående din användning av webbplatsen eller produkterna.

Vi kommer inte att dela din personligt identifierbara information med tredje part utan ditt uttryckliga tillstånd, utom under omständigheter där det är nödvändigt för att uppfylla ett erbjudande från tredje part som du har accepterat från oss. Genom att tillåta oss att samla in denna information kommer du att få information om andra produkter och tjänster som kan vara av intresse för dig, inklusive relaterade erbjudanden från tredje part som vi kan komma att kommunicera till dig. Detta gör det också möjligt för oss att skräddarsy din upplevelse hos oss för att tillhandahålla tjänster av högsta kvalitet.

Genom att skicka in din e-postadress på denna webbplats samtycker du till att få e-post från oss. Du kan när som helst avbryta ditt deltagande i någon av dessa e-postlistor genom att klicka på avregistreringslänken eller andra avregistreringsalternativ som ingår i respektive e-postmeddelande. Vi skickar endast e-post till personer som har gett oss tillstånd att kontakta dem och som har köpt produkter från oss, antingen direkt eller via en tredje part. Vi skickar inte oönskad kommersiell e-post, eftersom vi är lika engagerade i att bekämpa skräppost som du är.

Oaktat det föregående ska inget i dessa villkor utesluta eller begränsa företagets ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av dess försumlighet, bedrägeri eller bedräglig felaktig framställning eller något annat ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt tillämplig lag. Konsumentens lagstadgade rättigheter enligt gällande konsumentskyddslag påverkas inte.

Konsumenten erkänner vidare att plattformen och all relaterad grafik, logotyper och servicemärken är varumärken som tillhör företaget eller dess licensgivare och är skyddade enligt amerikanska federala och statliga lagar och internationella fördrag. Konsumentens användning av dessa varumärken är strikt begränsad till vad som uttryckligen tillåts enligt villkoren & Villkor eller med föregående skriftligt medgivande från företaget.

All obehörig användning av företagets immateriella rättigheter kan leda till rättsliga åtgärder och verkställighet av rättigheter enligt amerikanska federala och statliga lagar och tillämpliga internationella fördrag. Konsumenten uppmanas att respektera företagets immateriella rättigheter för att undvika eventuella juridiska tvister.

Konsumenten bekräftar att genom att godkänna dessa villkor underkastar de sig jurisdiktionen för de behöriga domstolarna i Denver, Colorado, eller där så krävs enligt lag, de federala domstolarna i USA, för lösning av eventuella tvister som kan uppstå enligt detta avtal.

Företaget kan säga upp dessa villkor och neka konsumenten tillgång till plattformen: (a) omedelbart och utan föregående meddelande i fall av allvarlig överträdelse av konsumenten, inklusive men inte begränsat till brott mot tillämpliga lagar, bedräglig aktivitet eller obehörig åtkomst; eller (b) av någon annan anledning efter trettio (30) dagars skriftligt meddelande till konsumenten. Vid uppsägning av någon anledning måste konsumenten omedelbart upphöra med all användning av plattformen och förstöra allt material som erhållits från den. Företaget ska inte vara ansvarigt för några direkta, indirekta, tillfälliga, speciella, följdskador eller exemplifierande skador eller ersättning som uppstår till följd av uppsägning i enlighet med dessa villkor, utom där sådan begränsning är förbjuden enligt tillämplig lag. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, förlust av vinst, data, användning, goodwill eller andra immateriella förluster. Vid uppsägning måste Konsumenten upphöra med all användning av Plattformen och förstöra alla kopior av material som erhållits från Plattformen.

Konsumenten kan när som helst säga upp sitt avtal om dessa villkor genom att upphöra att använda plattformen och meddela företaget om sitt beslut att säga upp. Konsumentens uppsägning påverkar inte några skulder eller skyldigheter som uppstått före uppsägningsdatumet, inklusive skyldigheten att betala för beställda produkter.

Företagets misslyckande med att verkställa någon rättighet eller bestämmelse i dessa villkor kommer inte att betraktas som ett avstående från dessa rättigheter. Om någon bestämmelse i dessa villkor anses vara ogiltig eller ogenomförbar av en domstol, kommer de återstående bestämmelserna i dessa villkor att förbli i kraft.

Dessa villkor utgör hela avtalet mellan företaget och konsumenten angående plattformen och ersätter och ersätter alla tidigare avtal som vi kan ha mellan oss angående plattformen.

Företaget förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor när som helst genom att tillhandahålla minst trettio (30) dagars skriftligt meddelande till konsumenten via e-post eller framträdande meddelande på plattformen, såvida inte en kortare uppsägningstid krävs av säkerhets-, juridiska eller regleringsskäl. Det är Konsumentens ansvar att regelbundet kontrollera dessa Allmänna villkor för ändringar. Din fortsatta användning av eller tillgång till plattformen efter publicering av ändringar av dessa villkor utgör godkännande av dessa ändringar.

Dessa villkor skapar inte någon byrå, partnerskap, joint venture, anställning eller franchisetagarförhållande mellan företaget och konsumenten.

Platinum Group Solutions LLC - företagets fullständiga namn.

[email protected]– företagets officiella e-postadress.

https://www.getgluvafit.com – domänen för den webbplats där du använder sekretesspolicyn.

22/07/2025 av denna Integritetspolicy.

Företagets registreringsnummer:

8 The GRN, Suite B, Dover, DE 19901, Förenta staterna - företagets juridiska adress.

Företagets officiella telefonnummer: +44 808 501 5642